Advanced Contact Manager è una soluzione di gestione dei contatti semplice per le vendite e team di supporto tecnico per tenere traccia dei vostri clienti, questioni aperte e chiamare e contattare la storia. Advanced Contact Manager può aiutare la tua squadra di gestire tutte le chiamate in entrata e in uscita, traccia la storia di contatti con i clienti e di monitorare le prestazioni di tutti in principali caratteristiche team.Advanced Contact Manager: gestisce clienti, categorie, prodotti e servizi e gli utenti; gestisce le chiamate in entrata e in uscita; mantiene cronologia per ogni chiamata, cliente, emissione e utente; ha rapporti dettagliati e di sintesi; funziona alla velocità della luce in ambiente multi-user
Cosa c'è di nuovo in questa versione:.
- Chiamata Assegnazione di default;
- Cronologia chiamate per ogni utente e client;
- Multi-User;
- Gestisce clienti, categorie, prodotti e servizi;
- Gestisce le chiamate in entrata e in uscita;
- Categoria di chiamata, lo stato, la priorità e tipo;
- Rapporti dettagliati e di sintesi;
Limitazioni :
prova di 30 giorni
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